Hilfe & häufig gestellte Fragen

142 Antworten auf die häufigsten Fragen zu Fatbikes, Ersatzteilen, Tuning-Kits, Reparaturen und Wartung. Bestell dein Fatbike und deine Ersatzteile auf fatbikesexpert.nl. Vor 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert.

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Du willst tunen und weißt nicht, welches Teil du brauchst?Schick uns dein Modell und ein Foto deines Motorsteckers, dann sagen wir dir sofort, welcher Controller und welches Display passen. Schreib unserem Spezialisten

Allgemeines über Fatbikes

Ein Fatbike ist ein E-Bike mit extra breiten Reifen (meist 4 Zoll oder breiter), die auf jedem Untergrund Komfort und Grip bieten. Bei Fatbikesexpert.nl findest du Ersatzteile und Zubehör für alle beliebten Fatbikes.
Bei Fatbikesexpert.nl bekommst du alle Fatbike-Ersatzteile, Tuning-Kits und Zubehör für Marken wie Qmwheel und Ouxi. Bestellst du vor 23:59 Uhr, hast du alles schon morgen zu Hause.
Fatbikesexpert.nl verkauft Ersatzteile unter anderem für Qmwheel, Ouxi, Engwe, Phatfour und alle weiteren beliebten Fatbike-Marken.
Ein durchschnittliches Fatbike wiegt zwischen 25 und 35 Kilogramm, inklusive Akku.
Die meisten Fatbikes haben ein maximal zulässiges Gewicht von 120 bis 150 Kilogramm inklusive Gepäck.
Bei guter Pflege hält ein Fatbike problemlos 5 bis 10 Jahre. Verschleißteile tauschst du zwischendurch über Fatbikesexpert.nl aus.
Die durchschnittliche Reichweite eines Fatbikes liegt bei 40 bis 80 Kilometern pro Akkuladung, je nach Modell und Nutzung.
Engwe ist eine beliebte Fatbike-Marke aus China. Für Engwe-Modelle wie das L20 und das E26 findest du Ersatzteile auf Fatbikesexpert.nl.
Das V20 Pro ist ein viel verkauftes Fatbike, für das spezielle Tuning-Controller und Displays auf Fatbikesexpert.nl erhältlich sind.
Fatbikesexpert.nl bietet das breiteste Sortiment an Fatbike-Ersatzteilen und Tuning-Kits, mit schneller Lieferung, kompetenter Beratung und scharf kalkulierten Preisen.
Das V20 Pro und das V20 Cross sind beide beliebte QMWheel-Fatbikes, aber ihre Ersatzteile sind nicht untereinander austauschbar: Controller und Display des Cross sind anders als die des Pro. Wähle also immer Ersatzteile für dein genaues Modell. Beide Modelle sind mit dem richtigen Kit tuningfähig, das Cross schafft getunt bis zu 45 km/h.

Gesetzgebung & Nutzung

In den Niederlanden darf ein E-Bike maximal 25 km/h Tretunterstützung bieten. Alles darüber gilt gesetzlich als Moped oder Speed-Pedelec.
Ein Fatbike für den öffentlichen Straßenverkehr zu tunen, ist nicht erlaubt. Für die Nutzung auf Privatgelände ist es aber möglich, Tuning-Kits bekommst du auf Fatbikesexpert.nl.
Für ein Fatbike, das maximal 25 km/h fährt, ist ein Helm in den Niederlanden gesetzlich nicht vorgeschrieben. Für deine Sicherheit wird ein Helm aber dringend empfohlen.
Seit 2025 gilt in den Niederlanden ein Mindestalter von 14 Jahren für das Fahren eines Fatbikes.
Ja, ein Fatbike, das nicht schneller als 25 km/h fährt, zählt zu den E-Bikes und darf auf dem Radweg fahren.
Ein Standard-Fatbike bis 25 km/h braucht kein Kennzeichen. Für getunte Fatbikes gelten andere gesetzliche Vorschriften.
Ein Speed-Pedelec ist ein E-Bike, das Tretunterstützung bis 45 km/h leistet und gesetzlich ein Mopedkennzeichen braucht.
Eine Fahrradversicherung ist für Fatbikes bis 25 km/h nicht Pflicht, wegen Diebstahl und Schäden aber sehr zu empfehlen.
In den Niederlanden ist ein durchgehender Gasgriff über 6 km/h ohne Treten im öffentlichen Straßenverkehr nicht erlaubt. Für die private Nutzung aber schon.
Nur wenn dein Fatbike offiziell einen Mitfahrerplatz mit Fußrasten hat. Sonst ist es nicht erlaubt.
Ja, durch das Tunen deines Fatbikes erlischt die Herstellergarantie in der Regel. Prüf immer die Bedingungen deiner Marke.
Nein. Getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Im öffentlichen Straßenverkehr musst du dein Fatbike begrenzen: Dann geht der Gasgriff bis 6 km/h und die Tretunterstützung bis 25 km/h. Umschalten kannst du mit dem mitgelieferten Killswitch.
Ein getuntes Fatbike gilt im öffentlichen Straßenverkehr als nicht versichertes Kraftfahrzeug. Bei einer Kontrolle riskierst du ein Bußgeld und die Polizei kann dein Fatbike beschlagnahmen. Bei einem Unfall bist du außerdem nicht versichert. Fahr getunt deshalb nur auf Privatgelände und begrenze dein Fatbike, sobald du auf die öffentliche Straße fährst.

Tuning & Tuning-Kits

Ein Tuning-Kit ist ein Satz Bauteile, mit dem dein Fatbike schneller fahren kann als die standardmäßigen 25 km/h. Auf Fatbikesexpert.nl findest du Tuning-Kits für alle Modelle.
Meistens brauchst du einen tuningfähigen Controller und/oder ein tuningfähiges Display. Auf Fatbikesexpert.nl findest du komplette Tuning-Kits pro Modell.
Auf Fatbikesexpert.nl sind die Tuning-Kits nach Modell sortiert, sodass du sofort siehst, welches zu deinem Fatbike passt. Bist du unsicher, kannst du uns über WhatsApp kontaktieren.
Ja, für das Ouxi C80 und andere Modelle gibt es Tuning-Kits auf Fatbikesexpert.nl.
Ja, für verschiedene Qmwheel-Modelle findest du Tuning-Kits und einzelne Ersatzteile auf Fatbikesexpert.nl.
Ein getuntes Fatbike erreicht oft 35 bis 50 km/h, je nach Modell und verwendetem Tuning-Kit.
Ja, mit einem Tuning-Kit von Fatbikesexpert.nl ist es meistens reines Plug-and-play. Jedem Kit liegt eine verständliche Anleitung bei.
Ein tuningfähiges Display hat Einstellungen, mit denen sich die Höchstgeschwindigkeit freigeben lässt. Kombiniere es für das beste Ergebnis mit einem tuningfähigen Controller.
Über das Display kannst du oft die P-Einstellungen anpassen, um die Höchstgeschwindigkeit zu ändern. Schau dazu immer in die Anleitung deines Displays.
Die P-Einstellungen sind Parameter für unter anderem Radgröße, Geschwindigkeitslimit und Motorleistung.
Stell die tatsächliche Radgröße ein, meistens 20 oder 26 Zoll. Eine falsche Einstellung beeinflusst die Geschwindigkeitsanzeige.
Ja. Das V20 Cross ist genau wie das V20 und das V20 Pro tuningfähig. Du ersetzt den Standard-Controller durch einen tuningfähigen Controller mit rotem Motorstecker (21A, 500W). Damit schafft es bis zu 45 km/h. Alle Kits findest du unter Tuning-Kits.
Mit dem tuningfähigen Controller schafft das V20 Cross bis zu 45 km/h. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr. Getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt.
Schau zuerst, welche Farbe der Motorstecker deines Fatbikes hat. Bei einem roten Stecker brauchst du den V20 Cross Controller (21A, 500W, bis 45 km/h). Bei einem schwarzen Stecker ist ein kleinerer Motor verbaut und du erreichst maximal 32 km/h. Unsicher? Schreib uns per WhatsApp, dann helfen wir dir bei der Auswahl.
Ein NFC-Display entsperrst du ohne Werkzeug: Du hältst eine NFC-Karte oder dein Handy an das Display und wechselst so zwischen begrenzt und getunt. Ideal, wenn du oft zwischen öffentlicher Straße (begrenzt) und Privatgelände (getunt) wechselst. Sieh dir die tuningfähigen Displays für dein Modell an.
Das erkennst du an der Innenseite des Motorsteckers, nicht an der Außenseite. Folge dem dicken Kabel, das aus dem Motor im Hinterrad kommt, bis zum ersten Stecker, schneide die Kabelbinder durch und zieh den Stecker kräftig auseinander. Dort, wo die Pins sitzen, siehst du die Farbe: rot oder schwarz. Wie das geht, liest du in der Schritt-für-Schritt-Anleitung.
In einer Minute: 1) stell dein Fatbike auf den Ständer, 2) folge dem dicken Motorkabel aus dem Hinterrad bis zum ersten Stecker, 3) schneide die zwei Kabelbinder durch, 4) fass den Stecker an beiden Seiten an, 5) zieh ihn kräftig auseinander (er kann nicht kaputtgehen), 6) schau auf die Innenseite, wo die Pins sitzen: rot oder schwarz. Sieh dir die Schritt-für-Schritt-Anleitung an.
Das hängt von deinem Modell und der Farbe deines Motorsteckers ab. Beim Ouxi V8, V8 Ultra, C80 und C80 Max bedeutet ein roter Motorstecker den 250W-Motor und ein schwarzer den 500W-Motor. Beim QMWheel V20, V20 Pro, V20 Cross, S20 und S20 Pro ist es umgekehrt: Schwarz ist 250W, Rot ist 500W. Das GT-2000 hat nur einen Controller-Typ. Weiter unten siehst du pro Modell und Steckerfarbe, welcher tuningfähige Controller passt.
Die Steckerfarbe des Controllers muss mit der deines Motors übereinstimmen. Roter Motorstecker an deinem Fatbike? Dann einen Controller mit rotem Motorstecker. Schwarz? Dann einen Controller mit schwarzem Motorstecker. Bei all unseren Controllern steht die Farbe im Titel. Du kennst deine Farbe nicht? Prüf sie mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Roter Motorstecker (250W-Motor): der Ouxi V8/C80 Controller tuningfähig mit rotem Motorstecker. Schwarzer Motorstecker (500W-Motor): der Ouxi V8/C80 Controller tuningfähig mit schwarzem Motorstecker. Beide sind bis 50 km/h tuningfähig; nur die Steckerfarbe muss stimmen.
Schwarzer Motorstecker (250W-Motor): der V20 Controller tuningfähig mit schwarzem Motorstecker (bis 32 km/h). Roter Motorstecker (500W-Motor): der V20 / V20 Pro / S20 Controller tuningfähig mit rotem Motorstecker (bis 45 km/h).
Der V29 Pro Controller tuningfähig mit rotem Motorstecker (500W-Motor, bis 45 km/h). Prüf zur Sicherheit deinen eigenen Motorstecker mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Nein. Der Stecker sitzt fest, du darfst also kräftig ziehen. Fass ihn an den Steckergehäusen an (nicht an den Drähten) und zieh ihn gerade auseinander. Danach steckst du ihn wieder zusammen; die Pins passen nur in einer Richtung.
Meistens ja. Das Motorkabel ist oft mit zwei Kabelbindern am Rahmen befestigt, sodass du den Stecker nicht auseinanderziehen kannst. Schneide sie mit einem Seitenschneider durch und mach nach der Prüfung einen neuen Kabelbinder dran.
Nein. Tuningfähige Displays wie das HC80, M5 und H6C passen sowohl auf den 250W- als auch auf den 500W-Motor. Die Steckerfarbe ist nur bei der Wahl eines Controllers wichtig.
Geh die Schritt-für-Schritt-Anleitung durch; das dauert eine Minute. Du kommst nicht weiter? Schick uns ein Foto von der Innenseite deines Steckers per WhatsApp und wir sagen dir genau, welchen Controller du brauchst.
Nein. Die Ouxi C80 Mini, C63 Mini und QMWheel V20 Mini sind nicht tuningfähig: Es gibt keinen tuningfähigen Controller und kein tuningfähiges Display für diese Modelle, sie bleiben also auf 25 km/h begrenzt. Du willst ein Fatbike, das du wirklich tunen kannst (nur auf Privatgelände)? Dann sieh dir die tuningfähigen Fatbikes an oder schreib uns per WhatsApp.
Ja. Das QMWheel S20 Pro ist bis 45 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des S20 Pro die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein S20 Pro? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das QMWheel V20 Pro Skinny Bike ist bis 45 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des V20 Pro Skinny Bike die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein V20 Pro Skinny Bike? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi V8 2025 ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des V8 2025 die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein V8 2025? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi Q8 ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des Q8 die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein Q8? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi V8 Ultra ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des V8 Ultra die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein V8 Ultra? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi GT16 ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des GT16 die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein GT16? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi GT20 ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des GT20 die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein GT20? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi GT20 Pro ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des GT20 Pro die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein GT20 Pro? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Ja. Das Ouxi GT24 ist bis 50 km/h tuningfähig. Wähle bei der Bestellung des GT24 die Ausführung Tuningfähig: Die Tuning-Teile sind dann schon inklusive, du musst nichts separat kaufen. Begrenzt fährt es 25 km/h, das Limit im öffentlichen Straßenverkehr; getunt fahren ist nur auf Privatgelände erlaubt. Du hast schon ein GT24? Schreib uns per WhatsApp, dann sagen wir dir, welche tuningfähigen Ersatzteile passen.
Nein. Das Ouxi V8 Ultra Mini ist ein kompaktes Fatbike mit einem 36V-Akku und wird nur in der begrenzten Ausführung verkauft (250W, 25 km/h). Genau wie das C80 Mini, C63 Mini und V20 Mini ist es nicht tuningfähig: Es gibt keinen tuningfähigen Controller und kein tuningfähiges Display dafür. Du willst ein Fatbike, das du wirklich tunen kannst (nur auf Privatgelände)? Dann sieh dir das Ouxi V8 Ultra oder alle tuningfähigen Fatbikes an.
Das V20 Pro Skinny Bike ist dasselbe Rad wie das V20 Pro, aber mit schmalen Reifen statt dicker Fatbike-Reifen. Dadurch lenkt es sich leichter und rollt geschmeidiger über Asphalt. Die Basis ist gleich: Das Skinny Bike hat einen 250W-Motor, einen 48V / 15Ah / 720Wh-Akku und 20-Zoll-Räder und ist genau wie das V20 Pro bis 45 km/h tuningfähig (getunt fahren nur auf Privatgelände).

Akku & Elektronik

Ein gut gepflegter Fatbike-Akku hält im Schnitt 500 bis 1000 Ladezyklen, das entspricht 3 bis 5 Jahren Nutzung.
Lade den Akku bei Zimmertemperatur und verwende immer das Original-Ladegerät. Vermeide es, ihn komplett leerzufahren, dann hält er am längsten.
Ein Fatbike-Akku ist meistens in 4 bis 6 Stunden vollständig geladen, abhängig von Kapazität und Ladegerät.
Ja, aber lade immer an einem trockenen Ort mit guter Belüftung und behalte den Ladevorgang im Auge. Lass den Akku nachts nie unbeaufsichtigt laden.
Ja, du kannst jederzeit ganz normal ohne Unterstützung weitertreten. Durch das Gewicht wird es allerdings schwerer.
Nein, Frost kann den Akku beschädigen. Bewahre den Akku immer an einem frostfreien Ort auf.
Lade den Akku am besten nach jeder Fahrt und sorg dafür, dass er nie längere Zeit komplett leer steht.
Ja, Ersatzakkus gibt es für die meisten Marken. Passende Akkus findest du auf Fatbikesexpert.nl.
Typische Anzeichen: Er ist schnell leer, lädt nicht mehr oder die Stromabgabe bricht plötzlich ab. Einen neuen Akku findest du auf Fatbikesexpert.nl.
Die meisten Fatbike-Akkus haben eine Spannung von 48V, manche Modelle 36V oder 52V.
Standard-Akkus haben 10 bis 20 Ah, je mehr Ah, desto größer die Reichweite.
Eine höhere Spannung bedeutet mehr Leistung und Geschwindigkeit. 48V ist bei den meisten Fatbikes Standard.
Nur wenn dein Controller und dein Motor 52V vertragen. Prüfe vor dem Upgrade immer die Spezifikationen.
Nein. Fluggesellschaften haben ein Limit von etwa 100Wh für Lithium-Akkus, und ein Fatbike-Akku liegt weit darüber. Er darf also nicht mit ins Flugzeug, auch nicht in den Frachtraum. Fährst du in den Urlaub, dann transportiere dein Fatbike mit dem Auto oder wähle ein Reiseziel, das du mit dem Auto erreichen kannst.

Antrieb (Motor, Controller & Display)

Der Controller ist das Gehirn deines Fatbikes. Er regelt den Strom vom Akku zum Motor. Ersatz-Controller bekommst du auf Fatbikesexpert.nl.
Der Controller regelt den Strom zum Motor, während das Display Informationen anzeigt und Einstellungen ermöglicht. Beide sind entscheidend für die Funktion und für das Tunen deines Fatbikes.
Auf Fatbikesexpert.nl findest du für jedes Modell das passende Display, zum Beispiel die Displays HC80, H6c und M5.
Das KS-870 ist ein beliebtes Display, das Geschwindigkeit, Akkustand und Unterstützungsstufe anzeigt und mit vielen Fatbikes kompatibel ist.
Ein Sinus-Controller sorgt für eine sanftere Beschleunigung und einen leiseren Motorlauf als ein Standard-Controller. Erhältlich auf Fatbikesexpert.nl.
Verbinde alle Stecker anhand der Farbe oder der Beschriftung. Zu jedem Controller von Fatbikesexpert.nl gehört ein Anschlussplan.
Ein Nabenmotor sitzt im Rad, ein Mittelmotor am Tretlager. Nabenmotoren sind günstiger, Mittelmotoren liefern mehr Drehmoment und eine bessere Balance.
Die meisten Fatbikes haben einen Nabenmotor mit 250 bis 1000 Watt im Hinterrad.
Gesetzlich maximal 250 Watt Dauerleistung für die Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr in den Niederlanden.
Beim Austausch eines Nabenmotors musst du das Rad ausbauen und die Verkabelung lösen. Einzelne Motoren findest du auf Fatbikesexpert.nl.
Ein Hall-Sensor im Motor erfasst die Position der Magnete und leitet diese Info an den Controller weiter.
Der PAS (Pedal Assist Sensor) erfasst deine Trittfrequenz und steuert den Motor so an, dass er dich unterstützt.
Mit einem Gasgriff fährst du, ohne zu treten, ähnlich wie bei einem Roller. Ersatz-Gasgriffe bekommst du auf Fatbikesexpert.nl.
Der tuningfähige Controller mit rotem Motorstecker, 21A bei 500W: V20 Cross Controller tuningfähig. Hast du einen schwarzen Motorstecker, dann ist ein kleinerer Motor verbaut und du brauchst die Variante mit schwarzem Stecker.
Es ist dieselbe Familie: roter Motorstecker, 21A, 500W, tuningfähig bis 45 km/h. Die beiden sind untereinander austauschbar, solange die Steckerfarbe stimmt. Prüfe immer deinen eigenen Stecker, bevor du bestellst.
Ein Killswitch ist ein Schalter, mit dem du selbst zwischen begrenzt und getunt wechselst, ganz ohne Werkzeug. Beim Ouxi GT2000 ist er standardmäßig dabei: begrenzt geht der Gasgriff bis 6 km/h, getunt bis 60 km/h.

Reparaturen & Problemlösung

Häufige Ursachen sind ein leerer Akku, ein kaputter Controller, ein defekter Gasgriff oder lose Kabel. Auf Fatbikesexpert.nl findest du passende Ersatzteile, um das Problem zu beheben.
Prüfe zuerst den Akku und alle Steckverbindungen. Bleibt das Problem bestehen, brauchst du eventuell ein neues Display, erhältlich auf Fatbikesexpert.nl.
Oft liegt es an einer lockeren Kette, einer schlecht eingestellten Bremse oder einem verschlissenen Lager. Prüfe die Teile oder lass einen Fachmann draufschauen.
Prüfe, ob die Räder gerade laufen und die Muttern fest angezogen sind. Oft hilft es, das Rad auszurichten.
Reinige die Bremsscheibe mit Bremsenreiniger und achte auf Schmutz oder Fett. Sind die Bremsbeläge verschlissen, ersetze sie durch neue, erhältlich auf Fatbikesexpert.nl.
Lass das Fatbike zuerst gut trocknen, bevor du es einschaltest. Bei Schäden an der Elektronik lassen sich Teile über Fatbikesexpert.nl ersetzen.
Oft liegt das an einem losen Hall-Sensor oder an beschädigten Kabeln. Prüfe alle Anschlüsse oder tausche den Controller aus.
Prüfe den PAS-Sensor, die Kabel und den Magnetring. Ersatzsensoren bekommst du auf Fatbikesexpert.nl.
Fehlercodes verweisen auf bestimmte Probleme wie Motor, Controller oder Akku. Die genaue Bedeutung findest du in der Anleitung deines Displays.
Schau zuerst auf Typ, Modell und Baujahr deines Fatbikes. Im Zweifel hilft dir das Team von Fatbikesexpert.nl per WhatsApp weiter.
Prüfe zuerst, ob das Ladegerät sowohl am Akku als auch in der Steckdose fest sitzt und ob die Lampe am Ladegerät leuchtet. Ein tiefentladener oder sehr kalter Akku lädt manchmal vorübergehend nicht, lass ihn dann erst auf Zimmertemperatur kommen. Bleibt das Problem bestehen, teste mit einem anderen Ladegerät. Unsicher, ob der Akku oder das Ladegerät defekt ist? Schick uns eine kurze Nachricht per WhatsApp, dann überlegen wir gemeinsam mit dir.
Prüfe zuerst, ob der Stecker des Gasgriffs fest sitzt und ob das Kabel unbeschädigt ist. Manche Displays haben außerdem eine P-Einstellung, mit der der Gasgriff ein- oder ausgeschaltet wird. Reagiert er danach immer noch nicht, ist meistens der Gasgriff selbst defekt, und der lässt sich einfach austauschen. Achtung: Im öffentlichen Straßenverkehr ist ein Gasgriff, der auch über 6 km/h hinaus funktioniert, nicht erlaubt.

Wartung

Mach mindestens einmal im Jahr eine große Wartung und prüfe monatlich Reifendruck, Bremsen und Kette.
Reinige die Kette zuerst mit einem Tuch und trage dann Kettenöl auf jedes Glied auf. Wisch das überschüssige Öl ab, damit alles optimal läuft.
Dreh die Stellschraube am Bremssattel so weit, bis die Bremsbeläge die Scheibe leicht berühren, ohne zu schleifen. Bei hydraulischen Bremsen kann ein Entlüften nötig sein.
Im Schnitt alle 1500 bis 3000 km, je nach Nutzung und Bremsentyp.
Verwende ein feuchtes Tuch und milde Seife. Richte niemals einen Hochdruckreiniger auf die Elektronik.
Ja, die meisten Fatbikes sind spritzwassergeschützt. Meide tiefe Pfützen und spritz es niemals mit einem Hochdruckreiniger ab.
Bewahre dein Fatbike an einem trockenen, frostfreien Ort auf. Nimm den Akku heraus und lagere ihn mit rund 50% Ladung bei Zimmertemperatur.
Der Sattel gehört auf Hüfthöhe, wenn du neben dem Rad stehst, sodass dein Bein am tiefsten Pedal fast gestreckt ist.
Mit einer Kettenlehre prüfst du den Verschleiß. Bei mehr als 0,75% Längung muss die Kette ersetzt werden.
Dreh an der Einstellschraube am Schaltwerk, bis die Kette sauber schaltet. Fang im höchsten Gang an und arbeite dich nach unten.
Prüfe deinen Reifendruck (der sinkt bei Kälte), schmier die Kette etwas öfter, check deine Bremsbeläge und sorg dafür, dass deine Beleuchtung funktioniert, jetzt wo es früher dunkel wird. Nimm den Akku nach jeder Fahrt mit rein und lagere ihn frostfrei mit rund 50% Ladung. Ersatz für verschlissene Teile findest du in unserer Ersatzteil-Kollektion, vor 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert.

Ersatzteile wechseln

Bau das Rad aus, nimm den alten Reifen und den Schlauch ab und montiere die neuen in umgekehrter Reihenfolge. Ersatzreifen und Schläuche bekommst du auf Fatbikesexpert.nl.
Die meisten Fatbikes haben Reifen in 20x4 Zoll, einige Modelle 26x4 Zoll.
Auf befestigten Wegen 1,5 bis 2 bar, auf Sand oder weichem Untergrund 0,5 bis 1 bar.
Bau den Bremssattel ab, zieh den Sicherungsstift heraus und tausche die Beläge. Neue Bremsbeläge findest du auf Fatbikesexpert.nl.
Bau zuerst den Lenker und das Vorderrad ab und löse dann die Steuersatzmutter. Eine neue Vordergabel erfordert manchmal eine fachkundige Montage.
Die meisten Fatbikes nutzen eine Kette in 1/2 x 1/8 Zoll, prüfe immer die Angaben für dein eigenes Modell.
Löse die Radmuttern, trenne das Motorkabel und nimm die Kette vom Ritzel. Sei vorsichtig mit der Verkabelung.
Ein Freilauf ist das Ritzelpaket hinten, das sich weiterdreht, wenn du aufhörst zu treten.
Mit einem Freilaufabzieher schraubst du ihn von der Nabe ab. Auf Fatbikesexpert.nl findest du passende Ersatz-Freiläufe.
Hersteller verwenden verschiedene Steckerfarben (zum Beispiel einen roten oder schwarzen Motorstecker), um Varianten auseinanderzuhalten. Ein neues Ersatzteil muss denselben Stecker haben wie dein aktuelles Teil, sonst passt es nicht. Bei unseren Produkten steht die Steckerfarbe im Titel oder in der Beschreibung. Wie du die Farbe deines Motorsteckers prüfst, siehst du Schritt für Schritt in unserer Anleitung. Unsicher? Schick uns ein Foto deines Steckers per WhatsApp, dann suchen wir das passende Ersatzteil für dich heraus.

Zubehör & Sicherheit

Nutze mindestens ein nach ART-2 oder höher zertifiziertes Schloss. Auf Fatbikesexpert.nl findest du gute Schlösser speziell für Fatbikes.
Schließ dein Fatbike immer mit einem zertifizierten Schloss an einem festen Gegenstand an, am besten mit 2 Schlössern.
Wähle das Zubehör passend zu deiner Nutzung: Satteltaschen, Handyhalter, Beleuchtung und Schlösser. Auf Fatbikesexpert.nl findest du ein großes Sortiment.
Ein weißes Vorderlicht und ein rotes Rücklicht sind bei Dunkelheit gesetzlich vorgeschrieben. Beides findest du im Sortiment von Fatbikesexpert.nl.
Auf den meisten Fatbikes mit Gepäckträger kannst du hinten einen Sitz montieren, zum Beispiel für ein Kind. Wähle einen Sitz, der zu deinem Modell passt, und achte auf die maximale Traglast deines Gepäckträgers. Fährt ein Kind hinten mit, fahr immer begrenzt und prüfe vor dem Losfahren, ob der Sitz sicher befestigt ist.
Nutze einen Fahrradträger, der für E-Bikes geeignet ist: Fatbikes sind schwerer (oft 30+ kg) und haben breite Reifen, also prüfe die maximale Traglast und die Radbreite deines Trägers. Nimm beim Transport den Akku und das Display ab, das spart Gewicht und verhindert Schäden oder Diebstahl.

Bestellen bei Fatbikesexpert.nl

Bestellst du vor 23:59 Uhr, hast du deine Bestellung am nächsten Werktag zu Hause.
Ja. Ersatzteile versenden wir in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland. Fatbikes liefern wir in den Niederlanden und in Belgien.
Die Versandkosten werden beim Bezahlen deutlich angezeigt, ab einem bestimmten Betrag oft gratis.
Ja, innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Ja. Du bist herzlich willkommen in unserem Showroom am Industrieweg 7 in Rijssen, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 11:00 bis 17:00 Uhr. Du möchtest eine Probefahrt machen? Dann plane sie vorab ein oder schreib uns per WhatsApp.
Über den WhatsApp-Button auf der Website erreichst du direkt einen Spezialisten für Beratung oder Hilfe.
Ja, auf alle Ersatzteile gilt die Herstellergarantie. Bei Problemen helfen wir dir gerne weiter.
Du kannst mit Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen.
Ja. Du bezahlst in einer geschützten Umgebung über eine verschlüsselte Verbindung, und deine Zahlung wird von einem anerkannten Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten.
Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du automatisch einen Track & Trace-Code per E-Mail. Damit verfolgst du dein Paket bis an die Haustür. Nichts bekommen? Schau in deinen Spam-Ordner oder schick uns kurz eine Nachricht.
Das geht, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Schick uns so schnell wie möglich eine Nachricht per WhatsApp mit deiner Bestellnummer, dann passen wir sie direkt für dich an. Ist deine Bestellung schon unterwegs? Dann kannst du sie nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

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